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APC On-Site Service (Out of Factory Warranty) IT Expert Enabled Dispatch Service

  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV- und SV-Geräte)
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Die wichtigsten Eigenschaften:


  • Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV- und SV-Geräte)
  • IT Expert Enabled Dispatch Service
  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile
  • 1 Jahr
  • Vor-Ort
  • für P/N: SRT2400XLJ
  • SRT3000XLA-TW
  • SRT3000XLTW
  • SRT5KRMXLW-TW
  • SRT6KXLTW
  • XP1K9NN42RCC
Vollständige Produkteigenschaften ansehen

Gute Gründe für dieses Produkt:


  • 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
  • Ersatzteile inklusive
  • Inspektion der Umgebung
  • Zusammenfassung der Ereignisse
  • Fehlerbehebung vor Ort
  • Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe

Produkteigenschaften im Detail:


7 x 24 Telefonische technische Unterstützung

Die erfahrenen Mitarbeiter des technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen.

Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive

Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.

Ersatzteile inklusive

Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.

Inspektion der Umgebung

Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.

Zusammenfassung der Ereignisse

Beschreibung von Ereignissen, die sich auf die einzelnen NCPI-Geräte/Standorte auswirken.

Fehlerbehebung vor Ort

Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.

Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe

Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.

Beschreibung

Produktinformationen "APC On-Site Service (Out of Factory Warranty) IT Expert Enabled Dispatch Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV- und SV-Geräte)"

APC On-Site Service ist ein umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzung der Kosten.
Eigenschaften
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: DL5000RMT5U, SRT2400XLJ, SRT3000XLA-TW, SRT3000XLTW, SRT5KRMXLI, SRT5KRMXLIM, SRT5KRMXLW-TW, SRT5KXLI, SRT6KRMXLI, SRT6KRMXLIM, SRT6KXLI, SRT6KXLTW, SU3000RMX93, SU5000I, SU5000R5IBX120, SU5000R5TBX120, SU5000R5TBXFMR, SU5000R5T-TF3, SU5000R5XLT-TF3, SU5000R5XLTXFMR, SU5000RMI5U, SU5000RMT5U, SU5000RMT5UXFMR, SU5000RMXLT5U, SU5000T, SU5000TXFMR, SUA5000RMI5U, SURT192RMXLBP, SURT3000RMXLI, SURT3000RMXLI-CC, SURT3000RMXLT, SURT3000RMXLT-1TF5, SURT3000XLI, SURT3000XLI-ET, SURT3000XLT, SURT3000XLT-1TF3, SURT5000RMXLI, SURT5000RMXLT, SURT5000RMXLT-1TF5, SURT5000XLJ, SURT5000XLT-1TF3, SURT6000RMXLI, SURT6000RMXLI-CC, SURT6000RMXLT, SURT6000RMXLT3U, SURT6000UXI, SURT6000XLI, SURT6000XLI-CC, SURT6000XLIM, SURT6000XLT, SURT6000XLT-1TF3, SURT6000XLT-CC, SURT6KRMXL3U-TF5, SURTA3000RMXL, SURTA3000RMXL3U, SURTA3000RMXL3U-NC, SURTA3000XL, SURTD3000RMXLT, SURTD3000RMXLT-1TF5, SURTD3000RMXLT3U, SURTD3000XLI-CC, SURTD3000XLT, SURTD3000XLT-1TF3, SURTD3KRMXL3U-TF5, SURTD5000RMXLT, SURTD5000RMXLT3U, SURTD5000UXI, SURTD5000XLI, SURTD5000XLI-CC, SURTD5000XLI-ET, SURTD5000XLT, SURTD5000XLT-1TF3, SYH2K6RMI, SYH2K6RMJ, SYH2K6RMJ-P1, SYXR4B4, XP1K9NN42RCC
Hersteller

APC

American Power Conversion (APC) gehört zum Branchenstandard für zuverlässige Energie- und physische IT-Infrastrukturen. Ihre Produkte stehen für Infrastruktur-, Management- und Datenschutzlösungen zum Schutz von Unternehmen auf der ganzen Welt. 1981 wurde das Unternehmen gegründet, welches sich auf die Forschung und Entwicklung im Bereich der Solarenergie fokussiert hatte. In den folgenden Jahren konnte sich das Unternehmen in den Bereichen Management und Sicherheit ausweiten. Die Produktpalette des Unternehmens reicht von PC Komponenten über Stromversorgungen bis hin zu Batterien und Akkus.

Hersteller-Webseite
Datenblatt und Zusatzinformationen
Gewicht 0.001 kg
eCl@ss ID: 15-01-01-02
UNSPSC Klassifikation: 43000000

Lieferumfang:

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