Erster Kontakt
Du begrüßt Anrufende und Besucher freundlich und sorgst für einen professionellen ersten Eindruck.
Zentrale und Kundenempfang
Mitarbeiter:in an der Zentrale (m/w/d)
Du kommunizierst gerne, behältst auch bei mehreren Anliegen den Überblick und möchtest dafür sorgen, dass Menschen schnell die richtige Unterstützung erhalten? An unserer Zentrale bist Du der erste Kontakt für Kunden, Partner, Lieferanten und Besucher – und damit eine wichtige Verbindung zu allen Bereichen unseres Unternehmens.
Für diese Aufgabe braucht es keine laute Stimme. Entscheidend
sind Freundlichkeit, Verbindlichkeit und die Fähigkeit,
aufmerksam zuzuhören und Informationen richtig einzuordnen.
Richtig verbinden
Du erkennst das Anliegen und stellst den Kontakt zur passenden Fachabteilung oder Ansprechperson her.
Verlässlich organisieren
Du dokumentierst Informationen, koordinierst Rückmeldungen und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben.
Mit allen Bereichen arbeiten
Du stehst im direkten Austausch mit Vertrieb, Einkauf, Buchhaltung, Technik und Geschäftsführung.
Freundlich und unaufgeregt auf den Punkt
„Eine gute Zentrale beantwortet nicht jede Frage selbst. Sie sorgt dafür, dass jede Frage schnell an der richtigen Stelle ankommt.“
Dafür braucht es Aufmerksamkeit, ein gutes Gespür für Menschen und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen freundlich und strukturiert zu bleiben.
Deine Rolle bei uns
Eine zentrale Aufgabe im wahrsten Sinne des Wortes
Unsere Zentrale ist der gemeinsame Einstiegspunkt für viele Kundenanfragen, Lieferantenkontakte, Besucher und interne Abstimmungen.
Du nimmst Anliegen aufmerksam auf, ordnest sie richtig ein und stellst die Verbindung zu den Kolleginnen und Kollegen her, die fachlich weiterhelfen können.
Dabei arbeitest Du nicht isoliert am Empfang. Du bist eng mit unseren Fachbereichen verbunden und erhältst einen umfassenden Einblick in die Abläufe eines modernen IT-Unternehmens.
Du hältst Informationen in Bewegung.
Die Zentrale verbindet Menschen, Anliegen und Fachwissen
Nicht jede Anfrage lässt sich sofort abschließend beantworten. Deine Aufgabe ist es, aufmerksam zuzuhören, die entscheidenden Informationen aufzunehmen und für eine verlässliche Weiterleitung zu sorgen. Dadurch trägst Du unmittelbar dazu bei, dass Kunden, Partner und Kolleginnen und Kollegen schneller zu einer guten Lösung kommen.
Aufgaben und Voraussetzungen
Freundlichkeit ist wichtig – Verlässlichkeit entscheidet
Für diese Position suchen wir einen Menschen, der gerne kommuniziert, Informationen sorgfältig behandelt und auch dann den Überblick behält, wenn mehrere Anliegen gleichzeitig eintreffen.
Deine Aufgaben
- Eingehende Telefonate freundlich und professionell annehmen
- Anliegen aufnehmen und an die richtige Fachabteilung weiterleiten
- Besucher, Lieferanten und Geschäftspartner empfangen
- Rückrufbitten und wichtige Informationen zuverlässig dokumentieren
- Allgemeine Kunden- und Partneranfragen vorqualifizieren
- Bei der Termin- und Besprechungskoordination unterstützen
- Post, Dokumente und interne Informationen verteilen
- Fachabteilungen bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben unterstützen
Das bringst Du mit
- Idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Freude am Telefonieren und am persönlichen Kontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten
- Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Diskretion und ein verantwortungsvoller Umgang mit Informationen
- Grundkenntnisse in Microsoft Outlook, Word und Excel
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine ruhige Arbeitsweise
Ein abwechslungsreicher Arbeitstag
Viele unterschiedliche Kontakte – ein gemeinsames Ziel
Kein Arbeitstag verläuft vollständig gleich. Die grundlegende Aufgabe bleibt jedoch immer dieselbe: Informationen aufnehmen, richtig einordnen und zuverlässig weitergeben.
Anliegen aufnehmen
Du hörst aufmerksam zu, stellst bei Bedarf kurze Rückfragen und erkennst, worum es tatsächlich geht.
Richtig verbinden
Du stellst den Kontakt zu Vertrieb, Einkauf, Technik, Buchhaltung oder weiteren Bereichen her.
Besucher begrüßen
Du empfängst Gäste und sorgst dafür, dass sie schnell bei ihrer Ansprechperson ankommen.
Termine koordinieren
Du unterstützt bei Besprechungen, Rückrufen und organisatorischen Abstimmungen.
Informationen festhalten
Du dokumentierst wichtige Angaben verständlich und sorgst dafür, dass Rückmeldungen nicht verloren gehen.
Arbeiten bei everIT
Ein persönliches Unternehmen mit kurzen Wegen
Unsere Zentrale arbeitet unmittelbar mit den Fachabteilungen zusammen. Dadurch lassen sich viele Anliegen schnell klären und Informationen ohne unnötige Umwege weitergeben.
Du lernst unser Unternehmen umfassend kennen und bekommst einen guten Einblick in Vertrieb, Einkauf, Buchhaltung, Technik, Logistik und Geschäftsführung.
Strukturierte Einarbeitung
Du lernst unsere Ansprechpartner, Abläufe und Systeme Schritt für Schritt kennen.
Direkte Zusammenarbeit
Kurze Wege und feste Ansprechpartner erleichtern Deinen Arbeitsalltag.
Moderne Arbeitsmittel
Zeitgemäße Telefonie, digitale Kommunikation und aktuelle Bürosoftware unterstützen Deine Arbeit.
Entwicklungsmöglichkeiten
Mit wachsender Erfahrung kannst Du zusätzliche organisatorische Aufgaben übernehmen.
30 Tage Urlaub
Ausreichend Zeit für Erholung, persönliche Interessen und neue Energie.
Zusatzleistungen
Dazu gehören unter anderem JobRad und vermögenswirksame Leistungen.
seit 2004
mit Leidenschaft für gute IT-Projekte
15.000+
Geschäftskunden mit unterschiedlichen Anliegen und Anforderungen
60+
Hersteller und Technologiepartner
1 Zentrale
die Kunden, Partner und Fachabteilungen zuverlässig verbindet
So lernen wir uns kennen
Uns interessiert, wie Du mit Menschen und Informationen umgehst
Im Gespräch möchten wir herausfinden, ob Du gerne kommunizierst, sorgfältig arbeitest und auch in lebhaften Situationen freundlich und verbindlich bleibst.
Bewerbung senden
Schicke uns Deinen Lebenslauf und einige persönliche Worte zu Deiner bisherigen Erfahrung.
Unterlagen prüfen
Wir schauen uns Deine Bewerbung an und melden uns persönlich bei Dir.
Persönlich kennenlernen
Wir sprechen über Deinen Hintergrund, die Aufgaben an der Zentrale und Deine Erwartungen.
Gemeinsam starten
Wenn es für beide Seiten passt, besprechen wir Deinen Einstieg und die Einarbeitung.
Bewerbungsgesprächsgarantie für Bewerberinnen
Bewerberinnen, welche die beruflichen Mindestanforderungen dieser Ausschreibung erfüllen, laden wir garantiert zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein. Anschließend erfolgt die Bewertung nach denselben transparenten und fairen Auswahlkriterien wie bei allen Bewerbungen.
Deine Ansprechpartnerin
Lea-Sophie Scheve
everIT GmbH | directdeal.me
Fragen zur Stelle?
Melde Dich gerne auch vor Deiner Bewerbung
Du möchtest wissen, wie der Arbeitsalltag an unserer Zentrale aussieht oder ob Deine bisherigen Erfahrungen zur Stelle passen? Eine kurze E-Mail genügt für den ersten Kontakt.
Du sorgst gerne dafür, dass Menschen schnell weiterkommen?
Dann werde Teil unserer Zentrale in Löningen. Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion, kurze Wege und ein Umfeld, in dem Freundlichkeit, Sorgfalt und Verlässlichkeit tatsächlich zählen.
Die Auswahl unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erfolgt unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, Religion oder persönlichen Lebensentwürfen. Entscheidend sind für uns Deine Fähigkeiten, Deine Motivation und die Bereitschaft, gemeinsam etwas zu bewegen.