Dell Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport for ISG

Serviceerweiterung
Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

Dell Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport for ISG - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

195,90 €

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Produktnummer: 19854273000

Lieferbestand: 100

Hersteller: Dell

Herstellernummer: T160_3OS5PS

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Seit 2004
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Die wichtigsten Eigenschaften:

Serviceerweiterung
Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)
5 Jahre
Vor-Ort
10x5
Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
für PowerEdge T160

Vollständige Produkteigenschaften ansehen

Gute Gründe für dieses Produkt:

5-Jahres-Servicevertrag für umfassende Abdeckung
Technischer Support rund um die Uhr, einschließlich Telefon-, Web- und E-Mail-Beratung
Vor-Ort-Einsatz am nächsten Werktag bei dringendem Servicebedarf
Umfasst Ersatzteile und Arbeitsleistungen für die gesamte Vertragslaufzeit
Zugang zur Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose zur schnellen Problemlösung

Produkteigenschaften im Detail:

Erweiterte Abdeckung

Mit einer vollen Vertragslaufzeit von 5 Jahren profitieren Kunden von einem erweiterten Servicevertrag, der Ersatzteile und Arbeitsleistungen einschließt, so dass ihr System länger abgedeckt ist.

Umfassender Support

Bietet rund um die Uhr technischen Support, einschließlich telefonischer Beratung, Web-Support, Zugriff auf die Wissensdatenbank im Internet und Ferndiagnose, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar.

Bequemlichkeit vor Ort

Für kritische Anforderungen ist ein Vor-Ort-Support mit einer Reaktionszeit von einem Werktag verfügbar, der minimale Ausfallzeiten und Betriebsunterbrechungen gewährleistet.

Vielseitige Serviceverfügbarkeit

Die Serviceverfügbarkeit erstreckt sich auf 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche für Vor-Ort-Reparaturen und 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für den technischen Support, um den verschiedenen Geschäftsanforderungen und Zeitplänen gerecht zu werden.

Produktinformationen "Dell Erweiterung von 3 jahre Next Business Day auf 5 jahre ProSupport for ISG - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)"

Erweitern Sie den Service und Support für Ihr Dell-System mit dem Upgrade von 3Y Next Business Day auf 5Y ProSupport für ISG. Dieser Servicevertrag hat eine Laufzeit von 5 Jahren und deckt sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsleistungen ab. Der Vor-Ort-Support, der bis zum nächsten Arbeitstag zur Verfügung steht, sorgt für einen reibungslosen Betrieb mit minimalen Ausfallzeiten. Die Serviceverfügbarkeit ist umfassend und deckt 10 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche für Vor-Ort-Bedürfnisse und 24/7 Zugang zum technischen Support ab. Dazu gehören telefonische Beratung, Web-Support, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose, so dass eine Vielzahl von Support-Anforderungen jederzeit erfüllt werden kann. Ganz gleich, ob Sie dringende Reparaturen vor Ort oder Unterstützung aus der Ferne benötigen, mit diesem Upgrade ist sichergestellt, dass Ihr System schnell und effizient die erforderliche Aufmerksamkeit erhält.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

5 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Geräteklasse

Server

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell PowerEdge T160

Dell

Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum. Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.

Hersteller-Webseite

eCl@ss ID: 15-01-90-90

UNSPSC Klassifikation: 81111811

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