Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Menü

Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

Business-Vorteile für Unternehmen
Kauf auf Rechnung für qualifizierte Geschäftskunden
Persönliche und verlässliche Ansprechpartner
Individuelle Projektpreise für Unternehmen
Leasing und flexible Finanzierungsmöglichkeiten

Hinweise zum Produkt:


3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - für Alienware Area-51

Gute Gründe für dieses Produkt:


  • 3-Jahres-Vertrag für erweiterten Service
  • Vor-Ort-Service mit einer Reaktionszeit von 1–2 Werktagen
  • Beinhaltet Ersatzteile und Arbeitsaufwand für Reparaturen
  • Zugang zu Web-Support und Ferndiagnose
  • Telefonischer oder Chat-Support für Hilfe

Product-Features:


  • Zuverlässiger Servicevertrag
    Dieser erweiterte Servicevertrag gilt für einen Zeitraum von drei Jahren und gewährleistet, dass Kunden kontinuierlichen Support für ihre Desktops erhalten.
  • Schnelle Reaktionszeiten
    Mit einer Reaktionszeit von 1–2 Werktagen können Benutzer zeitnahe Unterstützung erwarten, die Unterbrechungen ihres Arbeitsablaufs minimiert.
  • Umfassende Support-Optionen
    Das Servicepaket umfasst Ersatzteile und Arbeitsaufwand, sodass alle notwendigen Reparaturen ohne zusätzliche Kosten problemlos durchgeführt werden können.
  • Umfassende Diagnoseunterstützung
    Kunden können den Web-Support und die Ferndiagnose nutzen, wodurch die Fehlerbehebung optimiert und das gesamte Serviceerlebnis verbessert wird.
  • Zugängliche Unterstützung
    Dank des verfügbaren Telefon- oder Chat-Supports erhalten Benutzer bei Bedarf sofortige Hilfe, was die Zufriedenheit mit dem Service erhöht.
Beschreibung

Produktinformationen "Dell Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y Alienware Care - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)"

Das Upgrade von 3Y Basic Onsite auf 3Y Alienware Care verbessert Ihr Support-Erlebnis durch eine dreijährige Abdeckung. Diese erweiterte Servicevereinbarung garantiert Reaktionszeiten von 1–2 Werktagen für den Vor-Ort-Service, sodass Kunden Ausfallzeiten minimieren können. Da Teile und Arbeitsaufwand inbegriffen sind, können Kunden sicher sein, dass ihr Desktop-PC schnell wieder einsatzbereit ist. Zusätzlich zum Vor-Ort-Support profitieren Benutzer von Web-Support, Ferndiagnose und Support per Telefon oder Chat, wodurch ein Servicepaket entsteht, das ihren Bedürfnissen entspricht.
Eigenschaften
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
1-2 Arbeitstage
Geräteklasse
Desktops
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage
Technischer Support - Telefon- oder Chatsupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Alienware Area-51
Hersteller

Dell

Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum.  Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.

Hersteller-Webseite
Datenblatt und Zusatzinformationen
eCl@ss ID: 15-01-90-90
UNSPSC Klassifikation: 81111811

Lieferumfang:

Vertrauen & Service

Sicher bestellen bei directdeal.me

Persönliche Ansprechpartner Direkte und verlässliche Beratung
Individuelle Projektpreise Attraktive Konditionen für Projekte
Kauf auf Rechnung Für qualifizierte Geschäftskunden
15.000+ Geschäftskunden 60+ Hersteller Seit 2004 IT-Partner