Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Menü

Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport 4H - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)

Business-Vorteile für Unternehmen
Kauf auf Rechnung für qualifizierte Geschäftskunden
Persönliche und verlässliche Ansprechpartner
Individuelle Projektpreise für Unternehmen
Leasing und flexible Finanzierungsmöglichkeiten

Hinweise zum Produkt:


5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für PowerEdge T360

Gute Gründe für dieses Produkt:


  • 24x7-Zugang zu zertifizierten Hardware- und SoftwareexpertInnen
  • Kooperativer Support mit Drittanbietern
  • Support für Hypervisors, Betriebsumgebungssoftware und Betriebssysteme
  • Konsistente Supportqualität für Hardware, Software und Lösungen von Dell Technologies
  • 4-stündige Reaktionszeit für Vor-Ort-Teile und -Arbeitskräfte („Mission Critical")

Product-Features:


Beschreibung

Produktinformationen "Dell Erweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 5 Jahre ProSupport 4H - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server)"

Je mehr Kunden auf Technologie angewiesen sind, desto wichtiger ist es, den richtigen Support zu haben. Die ProSupport Infrastructure Suite stützt sich auf ExpertInnen, Tools und Technologien, zeichnet sich durch große Kundenfreundlichkeit aus und bietet den Support der Enterprise-Klasse, den Unternehmen benötigen. Sie umfasst Services, die auf die Priorität der Systeme, die Komplexität der Umgebung und die Art der Zuweisung von IT-Ressourcen ausgerichtet sind.
Der Mission-Critical-Service ist eine Option für eine schnelle Lösung, die eine Reaktionszeit für Teile und/oder Arbeitskräfte innerhalb von 4 Stunden ermöglicht. So können Sie sich darauf verlassen, dass Dell Technologies Sie schnell wieder einsatzbereit macht.
Die Verfügbarkeit und Bedingungen der Dell Services sind je nach Region und Produkt unterschiedlich. Wenden Sie sich an eine/n VertriebsmitarbeiterIn, um weitere Informationen zu erhalten.
Eigenschaften
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden (für kritische Fälle)
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse
Server
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell PowerEdge T360
Hersteller

Dell

Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum.  Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.

Hersteller-Webseite
Datenblatt und Zusatzinformationen
Datenblatt:
eCl@ss ID: 15-01-90-90
UNSPSC Klassifikation: 81111811

Lieferumfang:

Vertrauen & Service

Sicher bestellen bei directdeal.me

Persönliche Ansprechpartner Direkte und verlässliche Beratung
Individuelle Projektpreise Attraktive Konditionen für Projekte
Kauf auf Rechnung Für qualifizierte Geschäftskunden
15.000+ Geschäftskunden 60+ Hersteller Seit 2004 IT-Partner