HPE Foundation Care 4-Hour Onsite Service - Serviceerweiterung

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Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: S0E91A - S0X44A
Produktnummer: 17924308000
Hersteller: HPE
Hersteller-Nr.: H00WPE
Sie arbeiten mit virtualisierten, mobilen und Cloud-Technologien, die die Komplexität erhöhen und einen Support rund um die Uhr zu einer Notwendigkeit machen. Ihre IT-Mitarbeiter müssen Spezialisten in zu vielen Bereichen werden und können sich nicht mehr auf strategische Initiativen fokussieren. Mithilfe der HPE Foundation Care Services können Sie die Zeit für die Problembehandlung, Überwachung und Behebung von Problemen minimieren und gleichzeitig Innovationen für die Zukunft entwickeln.
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
4 Stunden
Serviceverfügbarkeit
24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre
Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre
Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
P/N: S0E91A, S0X44A
HPE

Hewlett Packard Enterprise (HPE) wurde durch die Aufspaltung des Unternehmensgeschäfts der Hewlett-Packard Company im Jahr 2015 neu gegründet und ist ein Informationstechnikunternehmen im US-amerikanischen Raum. HPE stellt vor allem Server her, die unter anderem in Kooperation mit Intel entwickelt wurden und die Basis der heutigen HPE Server darstellt. Des Weiteren zählen Router, Switches und Wireless Produkte wie Wireless Access Points und Softwares im Bereich der Unternehmensvernetzung zur umfangreichen Produktpalette.

Hersteller Webseite
eCl@ss ID: 19-22-90-90
UNSPSC Klassifikation: 43231501