Dell Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)
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- Proaktiver automatisierter Erkennung und Benachrichtigung bei kritischen Problemen mit der Dell SupportAssist Technologie
- Vor-Ort-Reparaturen am selben oder nächsten Arbeitstag nach Ferndiagnose
- Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag mit Optionen für Ersatzteillieferung oder Technikereinsatz innerhalb von vier oder acht Stunden
- Vorfallbasierter Unterstützung beim Problemen mit Drittanbietersoftware
Sichern Sie sich proaktiven Support für Ihr Geschäft.
Nur ProSupport mit SupportAssist Technologie bietet proaktive Antworten auf kritische Probleme. Mit Technikern in Ihrer Region, rund um die Uhr verfügbarem Support und proaktiven Benachrichtigungen hilft ProSupport Ihnen dabei, sich auf geschäftliche Innovationen zu konzentrieren.
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum. Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.