Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen
Menü

Dell Erweiterung von 1 jahr ProSupport auf 3 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

Hinweise zum Produkt:


2 Jahre (2./3. Jahr) - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Pro Max with GB10 FCM1253

Gute Gründe für dieses Produkt:


Product-Features:


Beschreibung

Produktinformationen "Dell Erweiterung von 1 jahr ProSupport auf 3 jahre ProSupport - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)"

ProSupport umfasst 24x7-Prioriätssupport mit Technikern, Vor-Ort-Service nach der Remotediagnose und SupportAssist-Technologie einschließlich automatisierter Problemerkennung und Warnmeldungen. Sorgen Sie zusammen mit Dell für weniger Ausfälle.
Eigenschaften
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
2. und 3. Jahr
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Geräteklasse
Desktops
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell Pro Max with GB10 FCM1253
Hersteller

Dell

Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum.  Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.

Hersteller-Webseite
Datenblatt und Zusatzinformationen
eCl@ss ID: 15-01-90-90
UNSPSC Klassifikation: 81111811

Lieferumfang: