Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)

Name: Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops)
Brand: Dell
SKU: 20924998000
Price: 21.9 EUR
Availability: LimitedAvailability

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3 Jahre - Vor-Ort - 10x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Pro 24 - Micro QCM1255 - Slim QCS1250 - Slim QCS1255 - Tower QCT1250 - Tower QCT1255

Produktnummer: 20924998000

Hersteller: Dell

Hersteller-Nr.: PDL_3PS3PSP

ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Stelle

Vor-Ort

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Reaktionszeit

Am nächsten Arbeitstag

Serviceverfügbarkeit

10 Stunden täglich/5 Tage die Woche

Geräteklasse

Desktops

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

Dell Pro 24 All-in-One QC24250, 24 All-in-One QC24251, Micro QCM1250, Micro QCM1255, Slim QCS1250, Slim QCS1255, Tower QCT1250, Tower QCT1255

Dell

Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum. Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.

Hersteller Webseite

eCl@ss ID: 15-01-90-90

UNSPSC Klassifikation: 81111811