Solution Advisor
- Beratung
- Konzeption
- Integration
- Service und Support
Solution Advisor Partnerprogramm
Sie beraten. Wir kümmern uns um den Handel.
Das Directdeal Solution Advisor Partnerprogramm richtet sich an Unternehmen und Consultants in der IT-Branche, die ausschließlich im Bereich Service, Beratung und technische Dienstleistungen aktiv sind. Wir liefern direkt an Ihren Kunden. Vom Angebot bis zur Rechnung können Sie sich auf uns verlassen.
Sie benötigen kein eigenes Warenlager und keinen vollständigen Beschaffungs- oder Abrechnungsapparat. Ihre Beratung und Ihre technischen Leistungen bleiben vollständig in Ihrer Hand.
Das Solution-Advisor-Modell
Klar geregelte Zusammenarbeit
directdeal.me
- Angebot
- Beschaffung
- Direkte Lieferung
- Rechnung und Garantie
Geschäftskunde
- Kompetente Beratung
- Direkte Belieferung
- Klare Zuständigkeiten
- Transparente Abrechnung
Keine eigene Lagerhaltung
Direkte Lieferung an den Kunden
Ihre Beratung bleibt Ihre Leistung
Eine Partnerschaft mit klar verteilten Aufgaben
Sie konzentrieren sich auf die fachliche Beziehung zu Ihrem Kunden. Wir schaffen im Hintergrund die kaufmännischen, logistischen und administrativen Voraussetzungen.
Sie bleiben Berater
Wir übernehmen den Handel
Der Kunde erhält die Lösung
Das Partnerprinzip
Jeder übernimmt das, was er besonders gut kann
Technische Beratung und professioneller IT-Handel erfordern unterschiedliche Kompetenzen. Das Partnerprogramm verbindet beide Bereiche, ohne Rollen und Verantwortlichkeiten zu vermischen.
Beratung und technische Dienstleistungen
Sie bleiben der fachliche Ansprechpartner und begleiten Ihren Kunden über den gesamten technischen Lebenszyklus.
- Strategie und individuelle Beratung
- Analyse technischer Anforderungen
- Planung und Konzeption
- Installation und Integration
- Migration und Inbetriebnahme
- Wartung, Service und Support
Handel und kaufmännische Abwicklung
Wir übernehmen sämtliche Prozesse, die für das Produktgeschäft und die direkte Belieferung Ihres Kunden erforderlich sind.
- Angebot und Produktkalkulation
- Hersteller- und Lieferantenkommunikation
- Projektpreise und Sonderkonditionen
- Beschaffung und direkte Lieferung
- Rechnung und Vertragsverwaltung
- Retouren-, Garantie- und Reklamationsabwicklung
Vom Angebot bis zur Rechnung
Was directdeal.me für Sie übernimmt
Sie benötigen weder ein eigenes Warenlager noch einen vollständigen Beschaffungs- und Abrechnungsapparat. Wir stellen die notwendigen Prozesse für Ihre Kundenprojekte bereit.
Projektplanung
Wir stimmen Produkte, Mengen, Lieferwege und kaufmännische Anforderungen gemeinsam mit Ihnen ab.
Angebot
Wir erstellen nachvollziehbare Produktangebote und prüfen geeignete Projekt- und Herstellerkonditionen.
Beschaffung
Hersteller, Distribution, Lieferfähigkeit und notwendige Vertragsunterlagen werden durch uns koordiniert.
Direkte Lieferung
Hard- und Software liefern wir unmittelbar an Ihren Kunden oder an einen abgestimmten Projektstandort.
Rechnung und Verträge
Produktlieferungen, Softwareverträge und Verlängerungen werden direkt und transparent fakturiert.
Nachbearbeitung
Bei Retouren, Austausch, Garantiefällen und kaufmännischen Rückfragen bleiben wir verantwortlich.
Ihre Kundenbeziehung
Sie bleiben der wichtigste Ansprechpartner
Ihre Beratung, Ihre technische Kompetenz und Ihre langfristige Kundenbeziehung stehen im Mittelpunkt. directdeal.me arbeitet als Handels- und Lieferpartner an Ihrer Seite.
- Sie werden dem Kunden und gemeinsamen Projekten als Solution Advisor zugeordnet.
- Sie bleiben für Strategie, Beratung und technische Umsetzung verantwortlich.
- Ihr Unternehmen bleibt in der Zusammenarbeit sichtbar.
- Sie werden über relevante Bestellungen Ihrer zugeordneten Kunden informiert.
- Ihre Service- und Beratungsleistungen rechnen Sie weiterhin selbst ab.
Beteiligung am Produkterfolg
Ihre Beratung schafft messbaren Mehrwert
Ihre fachliche Arbeit beeinflusst die Produktauswahl und den Projekterfolg. Deshalb kann das Partnerprogramm auch eine Beteiligung an zugeordneten Produktbestellungen vorsehen.
Beteiligung an Produktbestellungen
Bestellungen Ihrer zugeordneten Kunden können im Rahmen einer individuellen Vereinbarung bonifiziert werden.
Zuordnung bleibt bestehen
Auch bei direkten Onlinebestellungen kann die Verbindung zwischen Kunde und Solution Advisor berücksichtigt werden.
Serviceumsätze bleiben bei Ihnen
Beratung, Installation, Wartung und technische Dienstleistungen rechnen Sie direkt mit Ihrem Kunden ab.
Gemeinsame Projekte
Ein klarer Ablauf für Partner und Kunden
Sie steuern die technische Beziehung. Wir sorgen dafür, dass Produkte, Dokumente und kaufmännische Abläufe zuverlässig zur Verfügung stehen.
01
Bedarf
Sie analysieren die Anforderungen und entwickeln die technische Zielsetzung.
02
Planung
Produkte, Services, Termine und Zuständigkeiten werden gemeinsam festgelegt.
03
Angebot
directdeal.me erstellt das Produktangebot und prüft Projektkonditionen.
04
Lieferung
Wir liefern die Produkte direkt an den Kunden oder den vorgesehenen Projektort.
05
Umsetzung
Sie übernehmen Installation, Integration, Schulung und technische Betreuung.
06
Abrechnung
Produkte und technische Dienstleistungen werden transparent getrennt abgerechnet.