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Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 3 jahre ProSupport Plus

  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
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Die wichtigsten Eigenschaften:


  • Serviceerweiterung
  • Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)
  • 3 Jahre
  • Vor-Ort
  • 10x5
  • Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
  • für Pro 14 PC14250
  • 14 PC14255
  • 16 PC16250
  • 16 PC16255
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Gute Gründe für dieses Produkt:


Produkteigenschaften im Detail:


Beschreibung

Produktinformationen "Dell Erweiterung von 3 jahre ProSupport auf 3 jahre ProSupport Plus - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)"

ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er vereint 24x7-Prioritätszugang zu Expertensupport, Abdeckung bei Unfällen, Festplattenaufbewahrung, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach der Remotediagnose und proaktive Überwachung für automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigungen. Er sorgt für einen einwandfreien Betrieb von Hardware und Software, damit sich Kunden auf das Wesentliche konzentrieren können.
Eigenschaften
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
10 Stunden täglich/5 Tage die Woche
Geräteklasse
Notebooks
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 10 Stunden täglich / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell Pro 14 PC14250, 14 PC14255, 16 PC16250, 16 PC16255
Hersteller

Dell

Dell Technologies Inc. ist ein Hersteller von Computer- und Speichersystemen im US-amerikanischen Raum.  Das Unternehmen bietet unter Gründer und Geschäftsführer Michael Dell Produkte wie PCs, Workstations, Notebooks, Speichersysteme, Monitore u.v.m. an. Laut Angaben des Marktforschers IDC ist Dell Technologies Inc. mit einem Marktanteil von 16,4% weltweit der zweitgrößte Hersteller von Personal Computern.

Hersteller-Webseite
Datenblatt und Zusatzinformationen
Datenblatt:
Gewicht 0.97 kg
eCl@ss ID: 15-01-90-90
UNSPSC Klassifikation: 81111811

Lieferumfang:

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